Lahjasetti lahjarasiassa TUOKSUISTA LÄMPÖÄ. Sivellin, kuppi tuoksuille ja eteerisille öljyille.

Yrityksemme prioriteettina on toimittaa asiakkaille korkealaatuisia tuotteita heille sopivaan aikaan ja heidän valitsemaansa paikkaan.

Voimme toimittaa tuotteita useisiin maihin maailmanlaajuisesti. Jos et löydä haluamaasi maata tai kaupunkia toimitusosoitetta valitessasi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai soita yhteystietoihimme. Toimitushinta lasketaan yksilöllisesti.

Useimmissa tapauksissa toimitus voidaan järjestää myös suoran kassalistan ulkopuolisiin maihin.

Tällä hetkellä suorat tilaukset verkkokauppamme kautta ovat saatavilla seuraaviin maihin:

• Liettua
• Itävalta
• Belgia
• Bulgaria
• Kroatia
• Kypros
• Tšekin tasavalta
• Tanska
• Viro
• Suomi
• Ranska
• Saksa
• Kreikka
• Unkari
• Irlanti
• Italia
• Latvia
• Luxemburg
• Malta
• Alankomaat
• Puola
• Portugali
• Romania
• Slovakia
• Slovenia
• Espanja
• Ruotsi

Jos haluat toimituksen maahan, jota ei ole yllä olevassa luettelossa, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Arvioimme toimitusmahdollisuudet valittujen tuotteiden ja sovellettavien toimitusrajoitusten perusteella ja annamme yksilöllisen toimitustarjouksen.

Toimitustiedot

Tilauksesi valmistelu lähetystä varten kestää 2–3 arkipäivää siitä hetkestä, kun maksu näkyy kaupan pankkitilillä. Kun tilauksesi on valmis, se luovutetaan kuriirille toimitusta varten.

Toimitusaika:
Toimitus kestää yleensä 8–10 arkipäivää, mutta suurempien tai tilaa vievien tilausten toimitusaika voi olla pidempi.
Huomioithan, että tilauksia ei käsitellä, lähetetä tai toimiteta viikonloppuisin tai pyhäpäivinä.
Toimitusajan ei tulisi ylittää 4–6 viikkoa.

Toimitusaika lasketaan siitä hetkestä, kun tilaus on noudettu ja lähetetty varastoltamme. Heti kun tilaus on lähetetty, asiakas saa sähköposti-ilmoituksen, jossa on kaikki tilauksensa seurantatiedot. Toimitusehdot voivat muuttua määränpään etäisyyden mukaan.

Verkkosivustolla toimitusaika on arvio.

Yritys ei ole vastuussa mahdollisista toimitusviiveistä.

Yritys ei ole vastuussa sähköasentajien tai rakentajien uudelleenjärjestelyistä.

Huom! Jos et ole vastaanottanut tilaustasi yllä mainitun ajan kuluessa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Kotiinkuljetushinnat

Toimituskulut koko Euroopassa lasketaan kuriiripalvelun asettamien hintojen mukaisesti.

Ennen tavaroiden toimitusta kuriiri sopii sinulle puhelimitse sopivan toimitusajan (arkisin ma-pe klo 8.00-17.00).

Toimituskulut eivät sisälly verkkokaupassa määriteltyyn tuotteen hintaan.

Toimituskulut lisätään ostoskorin arvoon.

Tavaroiden nouto

Kun vastaanotat toimitettuja tavaroita, tarkista lähetyksen (pakkauksen) kunto ja varmista, ettei pakkaus ole epämuodostunut tai vaurioitunut. Jos epäilet, että pakkaus on vaurioitunut tai epämuodostunut, älä allekirjoita pakettiasiakirjoja, vaan palauta paketti kuriirille. Jos paketti on kunnossa, allekirjoita lasku (rahtikirja) tai muu lähetyksen siirto- ja vastaanottoasiakirja. Allekirjoitettu asiakirja on todiste siitä, että tilatut tavarat on toimitettu sinulle.

Yli 2,4 metriä pitkiä tuotteita ostettaessa asiakkaan on ehkä järjestettävä purkaminen.

Tavaroiden palauttaminen

Pyrimme parhaamme mukaan pakkaamaan meiltä ostamasi tuotteet. Valitettavasti joskus kuljetuksen aikana voi tapahtua vahinkoja. Vaikka et tietäisi, onko jokin vaurioitunut vai ei, on aina hyvä ottaa kuvia saapuneesta paketista älypuhelimellasi. Tarvitset kuvia siltä varalta, että sisällölle aiheutuu vahinkoa.

Jos huomaat merkkejä pakkauksen vaurioitumisesta, toimi seuraavasti:

• Ota kuvia paketista ja varmista, että vauriot näkyvät.
• Pura tilauksesi pakkauksesta ja tarkista, onko tuotteissa vahinkoja. Ota kuva vaurioituneesta tuotteesta.
• Jos havaitset vahinkoja, ilmoita niistä meille sähköpostitse osoitteeseen [email protected]

Huom! Kaikki vahingoittuneita tai rikkoutuneita tuotteita koskevat reklamaatiot on tehtävä yhden (1) arkipäivän kuluessa toimituspäivästä. Yrityksen on saatava täydelliset tiedot ja kuvaus vaurioituneista tuotteista kirjallisesti sekä liitteenä olevat valokuvat.

Kun ostaja kieltäytyy vastaanottamasta toimitettuja tavaroita, jotka eivät ole virheellisiä, hänen on maksettava tavaroiden palauttamisesta meille aiheutuvat kustannukset.
Jos sinulla on pyyntöjä tai kommentteja tavaroiden toimituspalveluista, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse. Otamme ehdottomasti toiveesi huomioon.